О компании

ООО ПКФ «Интехсервис» - сертифицированное ремонтное предприятие (РОСС RU. АЯ 54. М02547 от 24.09.3013). С одной стороны, это накладывает на нас определенные обязательства – каждый год компания проходит проверку и стандартизацию, каждые 3 года подтверждает свой сертификат. С другой стороны, это дает несколько важнейших преимуществ перед кустарным ремонтом – мы производим замену номерных агрега-тов с переоформлением документов, а так же с возможностью смены цвета кабины.

Для переоформления в ГИБДД выдаются все необходимые документы.

Как клиенты помогают нам стать лучше

Анализ клиентских отзывов и статистика по гарантийным рекламациям – один из важнейших источников информации по качеству ремонта. Общение с клиентами, внимательное отношение к их пожеланиям и постэксплуатационным отзывам помогает нам делать работу лучше. Наличие 2-3 жалоб по одному и тому же вопросу воспринимается как тревожная тенденция. Так однажды несколько лет назад поступило более 5 рекламаций подряд с жалобой на работу водяных помп. Это послужило причиной для волевого решения: насосы в КАМАЗах с тех пор подлежат только замене на новые.

Так из года в год благодаря налаженной обратной связи достигается высокая надежность ремонта. При этом цены для клиента остаются примерно на том же уровне – мы повышаем себестоимость работ за счет уменьшения рентабельности.

Почему у нас работают лучшие мастера

Наша ремонтная база оснащена самым современным и высокотехнологичным оборудованием. Однако полностью автоматизировать ремонтное дело практически невозможно, так как восстановление каждого автомобиля часто требует авторского подхода, нестандартных решений и собственных разработок. Именно поэтому в нашем деле основная ставка делается на первоклассных мастеров.

В штате ООО ПКФ «Интехсервис» трудится около 50 человек. Большая часть из них занята на производстве.